COMPETENCIA GENERAL:
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad. Nivel 1
Cualificación profesional de referencia:
COM412_1 ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO (R.D. 1179/2008, de 11 de julio).
Unidades de competencia
UC1326_1 Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo procedimientos establecidos.
UC1327_1 Realizar operaciones auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de productos en el punto de venta.
UC1328_1 Manipular y trasladar productos en la superficie comercial y en el reparto de proximidad, utilizando transpalés y carretillas de mano.
UC1329_1 Proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente.
Módulos formativos
MF1326_1: Preparación de pedidos
MF1327_1: Operaciones auxiliares en el punto de venta
MF1328_1: Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano
MF1329_1: Atención básica al cliente
MP0406: Módulo de prácticas profesionales no laborales de actividades auxiliares de comercio